Digdir: Riv digitaliseringssiloene!
Fremtidens digitalisering kan ikke tuftes på tuesittere. Skal vi sikre velferd og fremgang de nærmeste tiårene, må vi digitalisere fullt og helt, ikke stykkevis og delt, skriver Frode Danielsen, direktør i Digitaliseringsdirektoratet.
Frode Danielsen
Direktør, Digitaliseringsdirektoratet (Digdir)Norge bruker mye penger på digitaliseringsprosjekter. Slik har det vært lenge. I oljealderens toppår har pengene sittet løst. I fremtiden må vi få til mye, mye mer med mye mindre. Vi må ta et sterkere grep om norsk digitalisering.
Fram til 2032 forventer vi at utgiftene til folketrygden øker med 92 milliarder kroner. For å ha råd til dette må vi bruke mindre penger på andre ting. Hvor kan vi spare? Vi kan jo starte med å faktisk realisere de gevinstene som ligger i offentlig digitalisering. Vi må digitalisere på tvers av departementer, direktorater, etater, fylker og kommuner. For å få til dette må vi løse sammenfallende behov sammen, én gang, og ikke hver for oss. Hvordan vi bruker våre digitale fellesløsninger vil være avgjørende.
Vi har ikke lenger råd til å digitalisere stykkevis og delt.
Frode Danielsen
Direktør, Digitaliseringsdirektoratet
Må spare 5 milliarder årlig
Hvorfor skal vi egentlig digitalisere? Jo, det er helt nødvendig dersom vi skal stå imot eldrebølgen. Det er nøkkelen til at du og jeg skal få alle de tjenestene vi behøver, levert der vi trenger dem og når vi trenger dem, fra krybbe til død. Det er avgjørende for at forvaltningen skal drive effektivt, og for at næringslivet skal fortsette å skape verdier på en effektiv måte.
Dersom vi skal beholde dagens velferdsnivå i fremtiden, må vi gjennom digitalisering frigjøre tid og penger tilsvarende fem milliarder kroner. Hvert eneste år fremover. Da kan vi ikke sitte på hver vår tue, i hver vår digitaliseringssilo. Da kan ikke hver etat, hver kommune, utvikle eller kjøpe inn sine egne digitale løsninger uten tanke på hva andre etater eller kommuner gjør.
Når vi digitaliserer på den måten, bruker vi masse ressurser – både penger og hender – på å løse problemer som ofte er løst andre steder. Det er å sløse med fellesskapets midler. I tillegg får vi et lappeteppe av løsninger, noe som ikke er optimalt for å skape god samhandling, for å si det forsiktig.
Vi kan ikke sitte på hver vår tue, i hver vår digitaliseringssilo.
Frode Danielsen
Direktør, Digitaliseringsdirektoratet
Hvorfor skal de digitale tjenestene som vi bygger, gjenspeile kompleksiteten i forvaltningen? Hvorfor utnytter vi ikke potensialet som ligger i digitalisering og fjerner disse barrierene for brukerne? For at digitaliseringen skal henge sammen og levere den effektiviseringen samfunnet behøver, må vi ha en mer helhetlig tilnærming, tuftet på offentlige fellesløsninger. Det er ingen vei utenom.
En stor andel av landets innbyggere bruker teknologi hele tiden, både i jobb og på privaten. De har stadig større forventninger til gode og sammenhengende offentlige tjenester. Får de ikke det, risikerer vi at tilliten til offentlige tjenester synker. Det blir også vanskeligere å levere på viktige, langsiktige samfunnsmål, som det grønne skiftet.
Tiden for frivillighet er over
Riksrevisoren har allerede slått alarm. Han etterlyser sterkere styring over digitaliseringen. Det ønsker vi også. Tiden for frivillighet må være forbi. Det må settes krav til alle virksomhetsledere i det offentlige om å se ut over sin egen virksomhet når de digitaliserer. Vi har ikke råd til å bygge digitale særløsninger for hver enkelt når vi heller kan investere i løsninger som kan brukes av alle. En felles tilnærming er mer kostnadseffektiv, og den er bedre for oss som skal bruke tjenestene. Skal vi opprettholde velferdsstaten, må vi digitalisere smart og bruke pengene smartere.
Skal vi opprettholde velferdsstaten, må vi digitalisere smart og bruke pengene smartere.
Frode Danielsen
Direktør, Digitaliseringsdirektoratet
Det er fremdeles håp. Vi har et fantastisk godt utgangspunkt, med fellesløsninger i internasjonal toppklasse mellom annet knyttet til registertjenester, karttjenester, nye Altinn og ID-porten. Og til sommeren kommer regjeringens nye digitaliseringsstrategi, som forhåpentligvis vil gi digitaliseringsministeren mandatet hun behøver for å levere den digitaliseringen Norge faktisk trenger i årene som kommer.
Vi har ikke lenger råd til å digitalisere stykkevis og delt. Nå må siloene ned!